Wer hinter Albaki steht

Albaki ist ein Vermittlungsservice für muslimische Familien in Deutschland – entstanden aus der Erfahrung, dass Angehörige im Todesfall oft mit Fragen allein bleiben, auf die niemand ihnen eine verlässliche Antwort gibt.

Warum es Albaki gibt

Wer in Deutschland einen muslimischen Angehörigen verliert, steht vor zwei Ordnungen gleichzeitig: der islamischen, die Eile und Schlichtheit verlangt, und der deutschen, die Fristen, Formulare und Zuständigkeiten kennt. Beide zusammenzubringen, ist keine Frage des guten Willens, sondern der Erfahrung.

Genau hier setzen wir an: Sie rufen eine Nummer an, und Ihre Anfrage liegt kurz darauf bei einem Partner, der islamische Bestattungen und Überführungen durchführt. Sie müssen nicht suchen, nicht vergleichen und Ihre Situation nicht mehrfach erklären.

ٱلَّذِينَ إِذَآ أَصَـٰبَتْهُم مُّصِيبَةٌ قَالُوٓا۟ إِنَّا لِلَّهِ وَإِنَّآ إِلَيْهِ رَٰجِعُونَ

Alladhīna idhā aṣābat-hum muṣībatun qālū innā li-llāhi wa-innā ilayhi rājiʿūn

Diejenigen, die, wenn sie ein Unglück trifft, sagen: „Wir gehören Allah, und zu Ihm kehren wir zurück.“

Qur'an 2:156 · Sūrat al-Baqara

Wie wir arbeiten

Wir nehmen Ihre Anfrage rund um die Uhr entgegen, erklären Ihnen den Ablauf einer islamischen Bestattung in Deutschland und geben Ihre Anfrage unmittelbar weiter. Die Durchführung liegt anschließend bei Almanassik – der Vertrag kommt dort zustande, dort wird abgerechnet.

Die Aufnahme Ihrer Anfrage erfolgt auf Deutsch und Arabisch. Wird eine andere Sprache gebraucht, organisieren wir auf Anfrage eine Übersetzung.

Wer die Leistungen erbringt

Sämtliche Bestattungs- und Überführungsleistungen erbringt die Almanassik Reisen GmbH in Bielefeld, die über eingespielte Abläufe bei Flugbuchungen, Konsulaten und Partnern im Zielland verfügt.

Albaki ist ein Angebot der Malik Consults. Die vollständigen Unternehmensangaben stehen im Impressum.

Bei religiösen Fragen halten wir uns zurück und verweisen auf den Imam Ihrer Gemeinde. Unsere Aufgabe ist die Vermittlung – nicht die religiöse Rechtsauskunft.

Werte

Wofür wir einstehen

Würde

Der Leichnam eines Menschen ist im Islam nicht Sache, sondern Anvertrautes. Wir behandeln ihn so, wie wir es für einen Angehörigen erwarten würden – auch dann, wenn niemand zusieht.

Ruhe

In den Tagen nach einem Todesfall braucht niemand Betriebsamkeit. Wir erklären in ruhigem Ton, was geschieht, und drängen zu nichts.

Verlässlichkeit

Was wir zusagen, halten wir. Wenn etwas nicht möglich ist, sagen wir das, statt es offen zu lassen.

Klarheit

Kosten und Abläufe werden vorher besprochen. Sie sollen wissen, worauf Sie sich einlassen, bevor Sie eine Unterschrift leisten.

يَـٰٓأَيَّتُهَا ٱلنَّفْسُ ٱلْمُطْمَئِنَّةُ ٱرْجِعِىٓ إِلَىٰ رَبِّكِ رَاضِيَةً مَّرْضِيَّةً

Yā ayyatuhā n-nafsu l-muṭma'inna, irjiʿī ilā rabbiki rāḍiyatan marḍiyya

O du zur Ruhe gekommene Seele, kehre zurück zu deinem Herrn, wohlzufrieden und mit Wohlgefallen aufgenommen.

Qur'an 89:27–28 · Sūrat al-Fajr

Sinngemäße deutsche Übersetzung. Maßgeblich ist der arabische Originaltext.

Respektvoller Umgang mit Trauer

Trauer hat im Islam ihren Platz. Der Prophet Muhammad hat selbst um Verstorbene geweint; Tränen sind kein Mangel an Geduld. Was Angehörige in dieser Zeit brauchen, ist selten ein Ratschlag – meistens ist es jemand, der die notwendigen Dinge übernimmt und ansonsten leise bleibt.

Deshalb erklären wir Abläufe nur so ausführlich, wie Sie es hören möchten. Wenn Sie bei der Waschung dabei sein wollen, machen wir das möglich. Wenn Sie es nicht können, ist auch das in Ordnung. Und wenn Sie nach der Beisetzung noch Fragen haben, sind wir weiterhin erreichbar.

Soforthilfe im Todesfall

Ein Todesfall lässt sich nicht planen. Rufen Sie uns an – zu jeder Tages- und Nachtzeit. Wir sagen Ihnen in Ruhe, was jetzt zu tun ist, und übernehmen alle weiteren Schritte.

Soforthilfe anrufenKontakt